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Bbox

Je souhaite être rappelé par un conseiller avant de savoir si je résilie ma box en urgence

bonjour, je souhaite être rappeler rapidement par un conseiller (pour ma box) avant de résilier pour voir ensemble mes problèmes.

MARC
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Réponses

MOHAMED AMINE
MOHAMED AMINE

MOHAMED AMINE

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Renseignement pour un déménagement

SYLVIE
SYLVIE

SYLVIE

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Equipe

Bonjour MOHAMED AMINE,
Vous avez des interrogations sur votre déménagement ?
Le transfert de votre ligne Bbox est gratuit et nous nous occupons de toutes les démarches pour déménager votre ligne à votre nouveau domicile. Vous pourrez conserver votre numéro fixe si vous le souhaitez et bénéficier d’Internet garanti pendant toute la durée de votre déménagement.
Pour cela, nous vous demandons de contacter le 1064 et dire "déménagement Box".
Cordialement,
Sylvie, Bouygues Telecom
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STEPHANE
STEPHANE

STEPHANE

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Je n’arrive pas à me faire joindre par vos services et ça me gonfle

Damien
Damien

Damien

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Equipe

Bonjour Stéphane,

Pour contacter le service client vous pouvez appeler directement le 1064.
Sinon je vous invite à nous exprimer votre demande ici même.

Bonne journée
Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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YASMINA
YASMINA

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je veux une telecommande

CÉCILE
CÉCILE

CÉCILE

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Equipe

Bonjour Yasmina,
Je constate que vous avez contacté mes collègues par téléphone entre temps et que votre commande est en cours. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Bonne journée

Cécile, Conseillère Bouygues Telecom
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CHRISTELLE
CHRISTELLE

CHRISTELLE

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Bonjour, je souhaiterai résilier ma box.
Comment proceder?
Merci!

Damien
Damien

Damien

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Equipe

Bonjour Christelle;

je suis là pour vous venir en aide. Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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