Pourquoi le site m'empêche de changer mon RIB pour mon forfait téléphonique ?
Bonjour, cela fait des années que je suis titulaire d'un compte Bouygues. Et depuis des années, je ne peux pas faire de changement, n'étant pas reconnue comme "titulaire" du compte. Je voudrais changer de RIB de prélèvement. C'est urgent, car changement de banque ! Merci de corriger cette anomalie.
Réponses
Bonjour,
Pour mettre à jour votre nom ou votre date de naissance, par ici :
https://bytl.fr/ModifierInfosFacturation
Et pour le RIB ou l'adresse de facturation, juste ici :
https://bytl.fr/MoyenPaiement
Petit conseil : pensez à bien signer le mandat SEPA en fin de parcours
À très bientôt,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom
Impossible de changer de RIB comment faire?
Bonjour Corinne,
Pour mettre à jour le RIB ou l'adresse de facturation, juste ici :
https://bytl.fr/MoyenPaiement
Petit conseil : pensez à bien signer le mandat SEPA en fin de parcours
À très bientôt, Audrey, conseillère Bouygues Telecom
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Comment faire pour changer de rib pour payer mon forfait ?
Je n'arrive pas à changer de rib sur le site ou faut'il aller ?Bonjour, Pour mettre à jour votre RIB ou l'adresse de facturation, juste ici : https://bytl.fr/MoyenPaiement Petit conseil : pensez à bien signer le mandat SEPA en fin de... -
Bouygues m'empêche de changer de forfait pour un forfait moins cher
Suite à la déclaration en ligne de mon déménagment, le site Bouygues me porpose d'autres forfaits. A la place de mon forfait actuel pour la fibre avec 26.99€ je souhaite changer...Avec la box + 3 téléphones, nous souhaitons prendre un forfait moins cher. Pas de lien visible sur le site pour ce faire, donc nous allons voir autre part pour nos contrats. -
changement forfait suite à téléphone offert.
Bonjour. On m'a offert un téléphone, et j'aimerais changer de forfait tout en conservant mon numéro. La carte sim de mon téléphone ne rentre pas dans le nouveau, donc impossible...
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