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Ma commande

Je suis en possession d'une bbox, et je dois contacter l'espace client car ils me disent que je n'ai pas pu être livré ?

Bbox en ma possession
Le service client dit qu'il ne m'ont pas livré que faire. Je n'arrive pas à les joindre

MARIE-ANGE
MARIE-ANGE

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Gwladys
Gwladys

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Equipe

Bonjour, toutes les livraisons seront bien effectuées comme prévu. Si votre commande devait arriver dans un Relais Colis fermé, elle sera réorientée vers un Relais Colis ouvert dans les 10km ou renvoyée directement à votre domicile, par Colissimo. Pour savoir où en est votre colis : https://bytl.fr/SuiviCommande ou https://bytl.fr/SuiviCommandeNC
Merci pour votre compréhension et patience,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom

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