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pourquoi ma facture de septembre est de..39,15 au lieu de 15,99? forfait normal

j'ai un forfait a 15.99 qui est respecté jusqu'a maintenant et je n'ai rien demandé de nouveau en septembre..aussi ,je pense a une erreur de votre part qui va être corrigée rapidement...
merci d'avance Mme Gagneau

MARIE JOELLE
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