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panne tel.

le signe tel clignotte sur le modem . sur les ecrans de mes 2 postes tel clignotte le mot base. j'ai beau me déconnecter et me reconnecter rien n'y fait . ou est la panne?

MARCEL
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Gwladys
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Equipe

Bonjour,
Mille excuses pour cet incident. Pour gagner du temps, vous pouvez déjà effectuer ce diagnostic : https://bytl.fr/DiagBbox
Une fois terminé, un spécialiste pourra prendre contact avec vous si le souci persiste. Petit conseil : pensez à être à proximité de vos équipements, en 4G plutôt qu'en WiFi ;-)
À bientôt,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom

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