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Ma facture

Pourquoi je continue à être prélevée alors que j’ai résilier mon offre depuis plus d’un mois ??

J’ai résilier mon offre par portabilité et ne suis plus cliente chez vous depuis plus d’un mois j’ai cependant été prélevée les deux mois précédent !
Peut on m’expliquer cela sinon auquel cas rembourser la somme due !!
En espérant avoir une réponse puisqu’il n’est tout simplement pas possible de joindre qqun en direct chez vous; c’est aberrant !

ANNE
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