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Bbox

Connexion WIFI imprimante HP Deskjet 3055A à Bbox Miami

Après maints essais, je n'arrive plus à connecter via le réseau mon imprimante à ma Bbox depuis que j'ai installé un adaptateur DEVOLO pour étendre mon wifi. Quelqu'un aurait il.elle une solution à m'apporter?

AUDREY
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Juliette
Juliette

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Equipe

Bonjour Audrey,
Mille excuses pour cet incident. Pour gagner du temps, vous pouvez déjà effectuer ce diagnostic : https://bytl.fr/DiagBbox
Une fois terminé, un spécialiste pourra prendre contact avec vous si le souci persiste. Petit conseil : pensez à être à proximité de vos équipements, en 4G plutôt qu'en WiFi ;-)
À bientôt, Juliette, conseillère Bouygues Telecom