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Ma facture

Facture annulée et toujours espace client

Bonjour,
J'ai appelé vos services Lundi 9 concernant une facture facturée à tort et vous m'avez confirmé que celle-ci serait annulée. Je remarque qu'elle apparait toujours dans mon espace client comme non réglée. Quel est le délai pour qu'elle ne figure plus dans mon compte ? Bien cordialement,

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