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Ma facture

Appel [froduleux] jamais émis vers l'algérie ?

Bonjour,
Dans ma facture du mois d'Octobre, j'ai été facturé d'un appel de 25min vers l'Algérie, que je n'ai jamais passé et qui n'apparait pas dans le journal de mes appels.

Je voudrais savoir est-ce qu'il y a un moyen pour bloquer ce genre d'appels (par exemple bloquer les appels provenant de l'Algérie 00213*...) ?

Aussi, vu que je n'ai pas effectué cet appel est-ce qu'il y a un moyen d'être remboursé ?

Je vous remercie par avance.

Cordialement.
Tarik A.

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