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Ma facture

Probleme facture , abus ?

Bonjour,

facture 11893479081020, nous avons 2 forfaits chez vous, les 2 à 11€99?

Sur cette facture de la seconde ligne, la facture s'élève à 21€ pour cause de telechargement Data au dela des 60GB fourni ,ce qui est IMPOSSIBLE, puisque vous etes censés limiter le débit seulement dès que le quota est atteint, pas nous facturer ...

GREGORY
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