Qui contacter par mail pour contester ma facture?
A quelle adresse mail envoyer une contestation de facture pour un forfait B and You ( de 10 à 166 euros)?
Réponses
Bonjour,
J'ai tenté de vous contacter, sans succès. Je vous ai laissé un message vocal.
Je vous invite à nous contacter au 1064 afin de faire le point sur la situation.
Bonne journée,
Emilie, Bouygues Telecom
Bonjour,
Je suis aux USA, je ne peux pas appeler c'est trop onéreux, réglons le pb par message svp. Merci
Je comprend Nathalie .
Je suis là pour vous venir en aide.
Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.
Sibel , Bouygues Telecom
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Je ne vis pas en France depuis fin octobre j’avais demander à suspendre mon forfait jusqu’à mon retour en France fin mai 2021
J’avais demandé que ma ligne soit suspendue 6 mois à partir de novembre
Bonsoir Anne,
Je vous confirme que depuis le 27/10, le contrat est bien suspendu, je vous rassure :)
Bonne soirée,
Jérome, Conseiller Bouygues Telecom
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bonjour je voudrais contesté mes dernieres factures comment vous contactez par mail?
Dans un premier temps une facture du 23 octobre 2020 d'un montant de 17,99 et le montant prélevé est de 27,99 pourquoi? je demande le remboursement de la différence en...Bonjour Dominique, Je viens de vous joindre au 0646******, afin de faire le point, sans succès. Je vous ai laissé un message vocal. N'hésitez pas à nous laisser vos... -
Je souhaite contester une facture suite à un départ car vous n'assurez pas le service sur mon lieu de travail.
Vous me facturez une résiliation. Sauf qu'au téléphone, votre conseiller m'a stipulé que je ne paierai pas de frais de résiliation. En effet, j'ai du quitter Bouygues car sur...Bonjour Cendrine, Je vous envoie immédiatement un Message privé. A tout de suite, Amandine, Conseillère Bouygues Telecom .................. Téléchargez l’Appli Espace... -
Qui contacter pour contester une facture ?
Bonjour, j'ai récemment reçu ma facture du mois pour mon abonnement Bouygues Telecom, le problème étant qu'au lieu des 12,99 euros que je paie chaque mois pour les services...Bonjour Maelle, Par défaut, le numéro enregistré par la SIM pour le répondeur est le 665. Le 665 correspond à un service de personnalisation du répondeur, plus précisément à...
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