Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma facture

6 euro de plus sur ma facture

Je viens de voir sur ma facture un service B.tv facturer 6euro alors que j’en ai jamais souscris cette offre . Quand j’ai appelé pour la panne de la bbox , la conseillère ma bien expliquer que c’était offre es gratuit ,
Je trouve pas sa normale de me souscrire des offre que j’en ai pas demander , et plus me fair payer, j’ai toujour des probleme avec votre service vraiment dégoûter , je compte bien changer d’opérateur, service vraiment pourri !!

HAFSA
HAFSA

HAFSA

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonjour Hafsa,

Je déduis sur votre facture du 02/12/2020 la somme de 6€.

Désolée pour ce désagrément.

Très bon w-e.

Lisa, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

Identifiez-vous pour accéder à votre compte

Identifiez-vous

pour accéder à votre compte

--- Placeholder

--- Placeholder

--- Placeholder checkbox

--- Placeholder


Mot de passe oublié




Logo Bouygues Telecom

Mon Espace Client à portée de main !


Je saisis mon numéro pour recevoir par SMS un lien de téléchargement de l’application.

Annuler