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Ma facture

Je ne comprend pas le montant de ma facture BBox

Pourquoi est ce qu'il y' à 7 euro de plus par rapport à la dernière facture de Bbox alors que je ne me suis souscris à aucun abonnement ?

AHMED
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EMILIE
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Equipe

Bonjour,

Votre forfait est toujours au même tarif de 37.99€/mois. Sur votre facture d'octobre, il y a eu un remboursement suite panne, c'est la raison pour laquelle elle était à un montant inférieur. je vous invite à les télécharger afin de voir le détail.

Bonne journée,

Emilie, Bouygues Telecom
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