Facture de régularisation ? Délai remboursement?
Ma ligne a été résiliée le 10/11/2020. Quand vais je recevoir ma facture de régularisation (pour remboursement auprès du nouvel opérateur). Et quand vais -je recevoir le trop perçu de la part de bouygues?
Réponses
Bonjour,
La facture de clôture ainsi que le remboursement des jours trop perçus seront émis à la date habituelle de votre facturation chaque mois.
Bonne journée
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Régularisation non payée par Bouygues
Bouygues me doit, en date du 2/09/2020, 33€. Lors des échanges par tel, il m'était indiqué que le règlement serait fait immédiatement mais nous sommes mi-novembre et toujours...Bonjour Claude, je vous contacte en privé par mail. Thierry, Bouygues Telecom .................. Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone https://bytl... -
Délais de remboursement suite à résiliation car droit de retrait non fait?
Bonjour, En septembre j’ai effectué un droit de retrait et je n’ai pas réceptionné le matériel. Je lui n’a pas été pris en compte et malgré le fait que le matériel vous aient...Bonjour Tracy, Le necessaire est fait, la demande de virement sera effectif d'ici 5j. Passez une bonne journée et de bonne fetes. Marie, Conseillère Bouygues... -
Facture de régularisation : remboursement ???
Ma facture de régularisation établie le 06/01/2020 suite à la résiliation de mon abonnement mobile n'a toujours pas fait l'objet de remboursement à la date du 09/06/2020 malgré...Bonjour Aurélie, C'est effectivement ce que j'ai constaté hier en revenant sur votre dossier. J'ai relancé l'encaissement et je continue à suivre votre dossier. Encore...
-