Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon offre

Bonsoir ! J'aimerais savoir comment activer le VDSL, svp ?

Pour l'instant, je suis connecté en ADSL...Lors de ma souscription on m'a assuré pouvoir me connecter en VDSL. Ce soir je découvre qu'il m'est impossible de configurer la box en VDSL. Comment régler ce problème? Merci Cordialement

JENNYFER
JENNYFER

JENNYFER

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

STEPHANE
STEPHANE

STEPHANE

Niveau
4
5000 / 5000
points

bonjour

Si la ligne est éligible, une raison peut etre en lien, etre en zone partenaire sur une offre Fit ou il n'est pas possible d'avoir autre chose que l'ADSL.

Le service client devrait pouvoir vérifier ce point avec vous.

cdt