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Internet Mobile et hotspots 3G/4G

comment changer son forfait clé 4G

Bonjour Je souhaiterais changer mon forfait clé 4G pour passer de 20Go à 40Go. L'option n'est pas dispo sur l'appli, pas dispo sur mon espace client bouygues et impossible de joindre qui que ce soit par téléphone...
Comment puis-je faire ?
Cordialement,

SABRINA
SABRINA

SABRINA

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Réponses

Bonjour Sabrina,

Avez-vous trouvé une solution lors de votre échange d'hier avec le service client?

Sabine, Conseillère Bouygues Telecom
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LUCIEN
LUCIEN

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bonjour je voudrais passer mon forfait a 40 giga

CÉCILE
CÉCILE

CÉCILE

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Equipe

Bonjour Lucien,
Je constate que vous avez contacté mes collègues par téléphone entre temps et que votre changement d'offre est programé. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Bonne journée

Cécile, Conseillère Bouygues Telecom
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