Commande expédiée
Bonjour, j ai commandé une carte sim le 8 novembre et j ai reçu un mail, un SMS disant que ma commande a été expédiée à l'adresse, et toujours j ai pas reçu ma commande. Je besoin de ma nouvelle carte sim en urgent !!! Numéro commande 578232990
Merci
Réponses
Bonjour, dans ce cas, seuls nos collègues du suivi de commande peuvent vous renseigner. Vous pouvez les contacter au 09 81 66 26 66
Bonne journée,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
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Quand est-ce que ma commande sera expédié ? Commande urgente
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Ma commande datant du 08/10/2020 a toujours pour statut "Votre commande a été expédiée en lettre prioritaire"?
J'attends ma carte SIM depuis le 08/10/2020 (bientôt 1mois), le statut de ma commande n'ayant pas changé à ce jour, et est bloqué à l'étape 4 "4 - Suivre mon colis Votre... -
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J’ai commandé une carte SIM mais jusqu’à lors je n’ai rien reçu. Pourtant sur ma suivi de commande c’est écrit « votre commande à été expédié en lettre prioritaire ». Et je...
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