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Ma facture

Facturation abusive SMS ?

Bonjour,

Je constate la facturation abusive de SMS à l'étranger sur le forfait mobile de mon fils. Des SMS à 1 seconde d'intervalle soit 36 en 1 minutes pour 9,47€ le 07/10/2020.

Aucun SMS envoi apparaît dans son mobile.

Pourriez-vous me renseigner et me rembourser cette somme ?

Cordialement

ALEXANDRE
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