Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma facture

Pourquoi je paye location du modem sur forfait ultym?

Sur ma facture je vois une ligne location modem alors que je pensais que le forfait ultym la location était inclus?

LAURENT
LAURENT

LAURENT

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Wendy
CECILE

Wendy

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour,

"Inclus" signifie que le tarif affiché sur l'offre comprend l'abonnement + la location, pas que cette dernière est offerte.
Et votre facture détaille ce qui en compose le prix.

Damien
Damien

Damien

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Laurent,

Je me renseigne au près du service concerné et je reviens vers vous.

Merci
Damien, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................

Damien
Damien

Damien

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Laurent,

Après m'être renseigné, je ne peux que vous invité à vous diriger vers votre gestionnaire de personnel afin qu'il puisse vous renseigner sur cette situation.

Je vous remercie de votre compréhension
Damien, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................

Mon Espace client

--- Placeholder

--- Placeholder

--- Placeholder checkbox

--- Placeholder


Identifiez-vous

pour accéder à votre compte

--- Placeholder

--- Placeholder

--- Placeholder checkbox

--- Placeholder


Mot de passe oublié




Logo Bouygues Telecom

Mon Espace Client à portée de main !


Je saisis mon numéro pour recevoir par SMS un lien de téléchargement de l’application.

Annuler