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Ma facture

Pourquoi je paye location du modem sur forfait ultym?

Sur ma facture je vois une ligne location modem alors que je pensais que le forfait ultym la location était inclus?

LAURENT
LAURENT

LAURENT

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Réponses

Bonjour,

"Inclus" signifie que le tarif affiché sur l'offre comprend l'abonnement + la location, pas que cette dernière est offerte.
Et votre facture détaille ce qui en compose le prix.

Damien
Damien

Damien

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Equipe

Bonjour Laurent,

Je me renseigne au près du service concerné et je reviens vers vous.

Merci
Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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Damien
Damien

Damien

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4
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Equipe

Bonjour Laurent,

Après m'être renseigné, je ne peux que vous invité à vous diriger vers votre gestionnaire de personnel afin qu'il puisse vous renseigner sur cette situation.

Je vous remercie de votre compréhension
Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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