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Mes correspondants continuent à recevoir des sms avec mon numéro provisisoire attribué par bouygues

Depuis mon abonnement chez Bouygues, un numéro de téléphone provisoire m’avait été attribué en attendant le portage de mon ancien numéro. Cela fait maintenant 3 mois et mes correspondants téléphoniques continuent de recevoir des sms émanant de ce numéro provisoire, est ce normal? Comment le faire disparaître?

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