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ca fait 10 jours que mon option 2e écran ne fonctionne plus .Je dois attendre encore combien de temps ?

Mon option 2e écran ne fonctionne plus depuis 10 jours. Un technicien m'a dit samedi qu'on me rappellerai. Depuis plus rien.
Je dois attendre combien de temps pour profiter à nouveau de mon 2e écran pendant que je paye cette option ?
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CHARLES ANTOINE
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