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Bbox

How to return 4 G Key ? I do not find the Return Level ?

Hello,
My B Box is now active and I would to return the 4G key. But I do not know where to find level for return. Please help me.

Thanks,
Satyam

SATYAM
SATYAM

SATYAM

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Réponses

DOMINIQUE
DOMINIQUE

DOMINIQUE

Niveau
3
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Une fois vos services box actifs, vous êtes avertis par SMS et par mail de la résiliation de la ligne Clé 4G. Vous devez alors la restituer.
Pour cela , vous avez plusieurs choix :

Restituer gratuitement la Clé 4G en relais colis. Imprimez simplement le bon de restitution disponible depuis votre Espace Client et glissez-le à l’intérieur du colis. Imprimez également le bon de retour à coller sur l’emballage. Déposez ensuite le colis au relais colis qui vous remettra la partie détachable du bon de restitution, attestant de votre retour de la Clé 4G. Le retour est sans frais.

Restituer la Clé 4G à la boutique Bouygues Telecom la plus proche. Un moyen simple et gratuit qui garantit sa bonne réception. Un justificatif de restitution vous sera immédiatement remis.

Expédier la Clé 4G à vos frais (à l’adresse figurant sur le bon de restitution). Ce bon est disponible depuis votre Espace Client. Glissez-le à l’intérieur du colis. Le retour est à vos frais.