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Je souhaite résilier spotify premium est ma ligne a été résiliée entre temps?

Bonjour,
J'ai démandé la résiliation de Spotify Premium car je ne pouvais pas le faire la case était grisée sur mon espace personnel et via l'application. Je vous ai contacté on m'a dit que ma demande a bien été prise en charge.
Entre temps j'ai résilié ma ligne mais je n'ai toujours pas eu de retour de votre part.
J'ai reçu samedi une notification de votre part que je ne peux pas ouvrir vu que je ne suis plus cliente.
Je vous remercie par avance pour votre retour.

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