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comment ceder ma ligne mobile ?

bonjour je suis actuellement en relation avec le service client pour céder ma ligne mobile, le conseiller a décrocher,m'a parler et m'a mis en attente mais cela fait 30 minutes!!!! vu que c'est compliquer d'avoir quelqu'un j'ose pas raccrocher
Que Faire???!!

MICHEL
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MICHEL
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et la au bout de 40 minutes on me raccroche au nez