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Comment être rappelé par le service client svp ?

Comment être rappelé par le service client svp ? Je viens de passer 45 minutes à attendre pour rien ...
Merci d'avance

MATISSE
MATISSE

MATISSE

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0
23 / 100
points

Réponses

CECILE
CECILE

CECILE

Niveau
0
13 / 100
points

Idem pour moi. Très difficile de trouver le lien pour être rappelé. L'assistant vocal ne répond pas au besoin. Courage à vous.

SERGE
SERGE

SERGE

Niveau
0
67 / 100
points

Idem impossible.

Elodie
Elodie

Elodie

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Serge,

Après vérifications, je constate que vous avez eu l'un de nos Conseillers en ligne.

Nous restons disponibles si besoin était.

Bon week-end,
Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
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ISABELLE
ISABELLE

ISABELLE

Niveau
0
11 / 100
points

Merci de me rappeler svp

MATISSE
MATISSE

MATISSE

Niveau
0
23 / 100
points

Idem svp.
Serge n’étant pas la seule personne concernée !

CATHERINE
CATHERINE

CATHERINE

Niveau
1
196 / 750
points

MERCI au service client de m appeler egalement, j ai passé la journée a appeler tous les quarts d heure, et apres toutes les etapes de la boite vocale, ça raccroche, si QQ1 de bouygues peux me contacter ... merci

Laurie
Laurie

Laurie

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Isabelle,

Je suis là pour vous venir en aide.
Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Laurie, Conseillère Bouygues Telecom
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VÉRONIQUE
VÉRONIQUE

VÉRONIQUE

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Matisse

J'ai tenté de vous joindre sur votre portable et vous ai laissé un message sur votre répondeur.

Je vous laisse m'y retrouver.

Très bonne fin de journée.

Véronique, Bouygues Telecom
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MATISSE
MATISSE

MATISSE

Niveau
0
23 / 100
points

Bonjour Véronique,
Aucun appel en absence ni message sur mon répondeur.
J’appelais pour changer de forfait mais vu le délai pour avoir une réponse, je vais me débrouiller avec un autre opérateur.
Cordialement.

NATHALIE
NATHALIE

NATHALIE

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Matisse,

J'ai essayé de vous joindre sur votre mobile et je vous ai déposé un message sur le répondeur et je me permets de vous adresser un SMS.
N'hésitez pas à regarder vos réglages du mobile, c'est possible que votre mobile oriente tous les appels vers le répondeur ce qui expliquerait la raison que nous ne réussissions pas à vous joindre directement.
Nous restons à votre disposition sur les réseaux sociaux.

Nathalie, Bouygues Telecom
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JESSICA
JESSICA

JESSICA

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour ,
je suis là pour vous venir en aide. Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Jessica, Bouygues Telecom
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NICOLA
NICOLA

NICOLA

Niveau
0
12 / 100
points

Pour avoir qq un c est vraiment la m.... , pour regler sans discuter ca va! mais poir contester et avoir qq un c est autre chose!! ma ligne va etre restreinte et personne! merci bouyguetelecon..oups j ai oublié un pont lol

Bonjour Nicolas,

En quoi peut on vous aider ?

Johanna, Conseillère Bouygues Telecom
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