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Mon offre

récupérer mon décodeur

Bonjour, mon offre comprend une box et un décodeur TV. Nous n'étions pas éligibles à la TV par internet auparavant . J'avais donc renvoyé le décodeur .
Nous souhaiterions , désormais, le récupérer car nous sommes éligibles .
Comment fait-on ?
Merci

PAULINE
PAULINE

PAULINE

Niveau
0
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Réponses

LISE
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LISE

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4
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Equipe

Bonjour Pauline,

Je suis navrée mais je ne peux répondre favorablement à votre demande.
Actuellement votre logement n est pas éligible à la TV. Je ne peux à ce jour vous envoyer le décodeur.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Cordialement,

Lise, Bouygues Telecom
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