Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Internet Mobile et hotspots 3G/4G

impossible de connecter ma nouvelle tablette DANEW note book à ma hotspot HUAWEI E5372 GP ?

ma hotspot HUAWEI E5372 ne se connecte pas en wifi à ma nouvelle tablette DANEW note book portant j'ai bien renseigné le SSID ainsi que la clé WIFI . j'ai juste un message hotspot enregistré mais pas de connexion ?

JEANNE
JEANNE

JEANNE

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Gwladys
Gwladys

Gwladys

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Dans ce cas, un échange de vive voix avec un un spécialiste est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème box", répondre "oui" aux questions posées puis renseigner votre n° de ligne Bbox.
À noter : il faudra penser à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle impactée.
Je vous encourage toutefois à faire une recherche sur ce Forum, votre question a sûrement été déjà résolue.
À bientôt.
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom