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Bbox Miami

ma BBOX miami ne caste plus depuis la nouvelle mise à jour, pouvez vous me donner des explications ?

depuis la mise à jour de la Xbox miami je n'arrive plus à caster

MARC
MARC

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Réponses

Gwladys
Gwladys

Gwladys

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Equipe

Bonjour Marc,
Mille excuses pour cet incident. Pour gagner du temps, vous pouvez déjà effectuer ce diagnostic : https://bytl.fr/DiagBbox
Une fois terminé, un spécialiste pourra prendre contact avec vous si le souci persiste. Petit conseil : pensez à être à proximité de vos équipements, en 4G plutôt qu'en WiFi ;-)
À bientôt,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom

CARINE
CARINE

CARINE

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Bonjour,
J'ai désinstallé la mise a jour et tout va mieux