peut on bloquer le prélèvement Apple sur facture car je ne sais pas du tout à quoi cela correspond
cela fait 2 fois que j ai des prélèvements Apple sans aucun détail sur le compte Itunes, je n arrive pas à avoir le détail de la part d apple, avez vous des infos, pouvez vous bloquer les prélèvements APPLE BILL
Merci
Réponses
Bonjour Guillaume,
Navrée de cette mésaventure.Après recherche, je ne vois aucune action de facturer sur les factures Bouygues Telecom.
Je vous invite à prendre contact avec Apple : Apple Care au 0805540003 ou via le site : https://getsupport.apple.com/
Ils pourront certainement vous guider afin de faire stopper les prélèvements.
Avez-vous jeté un oeil à nos offres du moment ? On a de super promos sur les box!
Je reste à votre disposition et vous remercie pour votre compréhension.
Nathalie, Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
J'ai des prélevement a venir hors forfait
J'ai des prélèvement a venir hors forfait de 99e par un moyen apple en pleine nuit alors que je suis endormi je pense que l'on m'a piraté mon téléphone !! je refuse de payé mais...Malgres avoir eu quelqu'un au téléphone et le fait d'avoir annulé ma demande de de fin de contrat , j'ai mes 2 ligne mobile qui on été annulé je me retrouve sans téléphone... -
A quoi correspond ma facture de 70 €qui doit être prélevé le 06/03/2021 ?
de plus, sur l'espace client, je ne vois que mes factures mobiles, et non celle de ma bbox ! j'ai lu sur le forum qu'il est très compliqué de se faire rembourser une facture...Bonjour Anne, Rassurez-vous, afin de vous venir en aide en toute confidentialité, je vous envoie un message privé qui pourra se cacher dans les messages indésirables ou les... -
Pourquoi un service tiers m'est-il facturé alors que j'ai bloqué le paiement?.
Bonjour, sur ma dernière facture, je me suis rendu compte qu'une option service tiers avait été activé pour un montant de 1.99 euros. Je n'ai jamais validé cette option. De plus...
-
