Bonjour, j'ai passé commande hier pour un nouveau téléphone, hors la commande a été annulée car vous me dites qu'elle paiement est annulé ce qui n'est pas vrai. Il y a moyen de savoir ce qu'il en est réellement de cette commande ? Pourquoi me l'a t-on annulé ?
Je vous remercie
Réponses
Bonjour, dans ce cas, seuls nos collègues du suivi de commande peuvent vous renseigner. Vous pouvez les contacter au 09 81 66 26 66
Bonne journée,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom