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Ma facture

Pourquoi l’abonnement de ma bbox est passé de 12,99€ à 30,99€ ?

Bonjour mon abonnement bbox est passé 12,99€ à 30,99€ alors qu’en début d’année j’avais eu un conseillé et de part ma fidélité vous m’avez passé mon abonnement à 12,99€

GENEVIEVE
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Réponses

Frederique
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Equipe

Bonjour Geneviève
Je constate que vous avez eu le service clients au 1064 par rapport à cette demande.
Je vous souhaite une bonne journée
Frédérique, Conseillère Bouygues Telecom
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