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Ma facture

Probleme Facturation Bbox .. ?

Bonjour

Je me permet de poster ce message car je viens de m'apercevoir que je vais etre facturé le 16 Novembre de 24.99euros au lieu de 14.99euros pour ma Bbox Fit ! Je comprends pas trop sachant que ma date de souscription a été faite le 21 Janvier 2020 donc normalement je suis censé avoir ce tarif preferentielle jusqu'au 21 Janvier 2021 non ? Dites moi si je me trompe .. Je vous remercie :)

Réponses

NATHALIE
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Equipe

Bonjour Julien,

Nous avons essayé de vous joindre mais sans succès. N’hésitez pas à consulter votre répondeur.
Merci pour votre confiance et votre fidélité
Nathalie, Bouygues Telecom
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