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Bonjour, j'ai restituer mes équipements en magasin mais je reçois des sms comme quoi je vais être facturé?

J'ai déposé mes équipements en magasin, et j'ai bien reçu les sms comme quoi bouygue à réceptionner. Sauf que je reçois des sms de menace de débit de 320€ !!! ça fait plus d'un mois que j'ai restituer c'est pas normal. Que faire ? merci

FREDERIC
FREDERIC

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Réponses

FREDERIC
FREDERIC

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Comment faire s'il vous plait, je ne peux pas me permettre de payer cette somme. Ya t'il un conseiller?
J'arrive pas à contacter via tel.... :/

Frederique
Frederique

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Equipe

Bonjour Frédéric
Je constate que vous avez eu le service clients au 1064,
Votre demande est en cours de traitement je vous rassure
Bonne journée à vous,
Frédérique, Conseillère Bouygues Telecom
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