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Renouveler ma BOX HUAWEI âgée de 3 ans...

Bonjour, ma question est très simple ; dois-je payer pour faire renouveler ma BOX 4G HUAWEI ?! Une box fatiguée après 3 ans de loyaux services.
Cordialement,

FRANCK
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Réponses

Lisa
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Equipe

Bonjour Franck, Je viens de vous envoyer un mail, merci de regarder dans vos courriers indésirables et de prendre connaissance du mail. Ensuite, si cela ne répond pas à vos attentes, vous pouvez joindre le 1064 et indiquer sur le serveur vocal "problème réseau mobile" afin qu'un technicien vous prenne en charge. Nous restons à votre écoute. Bonne journée. Lisa, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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