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Pourquoi ma commande BBox est bloquée ?

Bonjour,
Ma commande BBox est bloquée sur le statut Validation : en cours. Je n'arrive pas à joindre un conseiller car le 1064 ne reconnaît pas mon numéro de portable. Est-il possible de m'aider ?

SVYATOSLAV
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VANESSA
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Equipe

Bonjour Svyatoslav,

Passons en privé, afin de voir ensemble svp.

Vanessa, Bouygues Telecom
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