Ma carte sim est bloquée suite à un retard de paiement j'ai réglé le problème mais ma carte sim est toujours bloqué ??
Après un retard de paiement, ma carte sim est toujours bloquée j'ai paye ma facture il y a 3 jours et c est toujours bloqué !!!
Réponses
Bonjour Hiba,
Navrée de la gêne occasionnée.
Je vois que vous avez eu notre service client ce jour, est-ce résolu de votre côté?
Je reste disponible, belle soirée à vous.
Charlène , Bouygues Telecom
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C'est réglé .
Merci beaucoup
Bonjour j'ai le même souci.
J'ai réglé ma facture hier soir,pour info je n'ai reçu aucun mail ni sms pour me signaler le problème !!!! Et toujours pas de ligne.
J'aimerais que vous débloquiezma ligne le plus vite possible, je suis d'astreinte et heureusement que j'ai la wifi pour être joignable.
Cordialement
SERVET Alexis
Bonjour ,
je suis là pour vous venir en aide. Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.
Jessica, Bouygues Telecom
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Non sai moi qui la bloce
Je me souvien plus du code
Bonjour Odile,
Afin de vous aider passons en privé svp.
Vanessa, Bouygues Telecom
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Ma carte sim elle est bloquée un retard de paiement j'ai regler le problème mais ma carte sim elle est toujours bloqué ?
Ma carte sim elle est bloquée suite à un retard de paiement j'ai réglé le problème mais ma carte sim elle est toujours bloqué ??Bonjour, A noter : si votre ligne a été suspendue, elle sera remise en service au minimum dans les 3h suivant la régularisation de votre facture. Merci Claire... -
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