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Bbox

Liste détaillée des éléments à restituer ?

Bonjour,

Je souhaiterai restituer mes équipements suite à ma résiliation, mais je ne trouve pas la liste détaillée des équipements à restituer. Pour la box internet et le décodeur TV, la liste est indiquée sur les cartons, en revanche pour le boitier ONT, je ne possède pas la liste.
Pourriez vous me fournir la liste exhaustive des équipements à restituer?

Merci d'avance,

Alexandre

ALEXANDRE
ALEXANDRE

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Réponses

Gwladys
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Bonjour, nous n'avons pas encore d'information concernant la restitution de vos équipements. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé le plus vite possible et vous invitons à consulter régulièrement cette page : https://bytl.fr/RestitutionEquipements
Prenez soin de vous et de vos proches.
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom

ALEXANDRE
ALEXANDRE

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Vous est il possible de me dire ce qui doit être inclut dans le carton du boîtier ONT? Contrairement à la box internet et au décodeur TV, le contenu de la boîte n'est pas d'écrit sur le carton d'origine. Y avait il un câble ethernet ?

Miari
Miari

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Bonjour Alexandre,

Vous pouvez consulter la réponse de Fanny ici:
https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1920014-liste-precise-equipements-restituer

Bonne journée,
Miari, Conseiller Woobees Bouygues Telecom