Où en est mon remboursement suite à mon offre de remboursement ?
Bonjour, cela fait plusieurs mois maintenant que j'ai effectué ma demande de remboursement des frais de résiliation de mon ancien opérateur. J'ai bien reçu une confirmation du dossier ok, mais depuis plus rien... Et comme toujours il est d'une difficulté extrême pour joindre la moindre personne de Bouygues à ce propos.
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Quid du remboursement de 9 € promis par un conseiller suite au retour à mon ancienne offre ?
Suite au refus de l’offre à 50Go en juillet, un conseiller m’avait assuré d’un remboursement de 9€ pour les mois d’août, septembre et octobre, or je constate sur ma dernière...Bonjour Christian, Après reprise de votre dossier, vous avez été en contact en chat après votre message et une réponse vous a été apportée :) Bonne journée, Jérome... -
remboursement forfait suite panne service + remboursement caution ancien matériel
Bonjour, suite à l'absence de service et mes multiples appels et déplacements en boutique, on m'a indiqué avoir 2 mois de forfait offert. cependant je viens de vérifier mon...Je veux supprimer mon prélèvement pour paye par carte banque -
Remboursement suite à une résiliation bbox ?
Bonjour, Suite à la résiliation de mon offre bbox qui a été effectué le 14/10/2020, vous ne m'avez toujours pas remboursé d'une partie du montant de ma dernière facture...Bonjor Justine, Nous allons regarder ensemble, passons en privé svp. Vanessa, Bouygues Telecom .................. Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et...
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