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Mon offre

Où en est mon remboursement suite à mon offre de remboursement ?

Bonjour, cela fait plusieurs mois maintenant que j'ai effectué ma demande de remboursement des frais de résiliation de mon ancien opérateur. J'ai bien reçu une confirmation du dossier ok, mais depuis plus rien... Et comme toujours il est d'une difficulté extrême pour joindre la moindre personne de Bouygues à ce propos.

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Réponses

Bonjour,

Pour suivre l’avancement de votre remboursement, rendez-vous ici si vous avez participé via le site internet : http://bytl.fr/SuiviWebODR
Ou ici si vous avez participé par courrier : http://bytl.fr/SuiviCourrierODR
Ou prendre contact avec le 0170565918

Bonne journée