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Bbox

Depuis l'installation de ma nouvelle box, je ne trouve plus l'appli arte. Tv,. Comment ça se fait ?

L'application art. Tv, que je retrouvais dans application/jeux, je l'utilisais régulièrement avant l'installation de la nouvelle box et la mise à jour qui a suivie. Comment retrouver ce service ?

VALERIE
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Réponses

Christophe
Christophe

Christophe

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Equipe

Bonsoir Valérie,

Afin d’analyser au mieux la situation et vous proposer une prise en charge optimale, nous vous invitons à effectuer le diagnostic ci-après : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/diagnostic-bbox

En fonction de la nature de votre souci, il vous sera possible de faire une demande de rappel par notre service technique, sinon nous vous invitons à contacter le 1064 en indiquant « problème technique Bbox » sur notre serveur vocal.
Bonne fin de journée.

Christophe, Conseiller Bouygues Telecom
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