Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma facture

90 euros hors forfait appel non emis

Bonjour, je viens de m apercevoir que j ai 90 euros de hors forfait pour des appels emis vers l algerie en octobre, je n ai jamais telephoné à l etranger, je ne veux pas etre facturee d une arnaque, je suis cliente depuis 1997 et jamais eu de probleme mais la je vais bloquer le prelevement si je nai pas une reponse positive rapidement, cordialement

MARIE CELINE
MARIE CELINE

MARIE CELINE

Niveau
0
13 / 100
points

Réponses

DOMINQIUE
DOMINQIUE

DOMINQIUE

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Marie-Celine,

Je vois que vous avez eu notre service client pour ce sujet.
Je vous souhaite une bonne soirée

Dominique, Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................

MARIE CELINE
MARIE CELINE

MARIE CELINE

Niveau
0
13 / 100
points

J ai effectivement eu un conseiller tres competent. Probleme resolu