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Ma facture

J'aimerais savoir pourquoi je paye 2 facture dans le même mois sur mon forfait mobile

Je paye un forfait qui es normalement de 7, 99 euro se qui es pris sur mon compte et quelque semaine après je doit repayer 28,99 euro comment cela se fait j'aimerai comprendre

CINDY
CINDY

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Damien
Damien

Damien

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Equipe

Bonjour Cindy,

Votre forfait est à 15,99€, vous n'avez pas accès à votre espace client ?

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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