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Nouvelles mise à jour et impossible de connecter ma tablette a ma bbox, une solution?

Depuis la nouvelle mise à jour, je n'arrive plus a envoyé les films que je regarde sur ma tablette sur ma bbox

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KARINE
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Equipe

Bonjour Sonia.

Si le problème persiste, un échange de vive voix avec un un spécialiste est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème box", répondre "oui" aux questions posées puis renseigner votre n° de ligne Bbox.
À noter : il faudra penser à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle impactée.
Je vous encourage toutefois à faire une recherche sur ce Forum, votre question a sûrement été déjà résolue.

Karine, Conseillère de clientèle Bouygues Telecom
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