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Bbox

pourquoi j ai une différence de volume de son quand je change de chaîne sur mon televiseur

quand je change de chaîne j’ai de grosses variations du volume sonore. de plus quand il y a de la musique, celle-ci est beaucoup trop forte.
auparavant j’étais sur freebox et je ne rencontrais pas ce problème.

JEAN JACQUES
JEAN JACQUES

JEAN JACQUES

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Réponses

Audrey
Audrey

Audrey

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Equipe

Bonjour Jean Jacques,
Mille excuses pour cet incident. Pour gagner du temps, vous pouvez déjà effectuer ce diagnostic : https://bytl.fr/DiagBbox
Une fois terminé, un spécialiste pourra prendre contact avec vous si le souci persiste. Petit conseil : pensez à être à proximité de vos équipements, en 4G plutôt qu'en WiFi ;-)
À bientôt, Audrey, conseillère Bouygues Telecom

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