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Ma facture

Remboursement frais location matériel ?

Bonjour,
Ayant résilié et restitué les équipements box de mon abonnement il y a 2 mois, je suis toujours en attente du remboursement des 49€ de frais qu'on m'avait communiqué à la résiliation.
N'étant plus cliente, il est impossible de joindre un conseiller or j'aurais souhaité avoir des précisions.

JOSIANE
JOSIANE

JOSIANE

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Réponses

Helene ludo
LUDOVIC HELENE

Helene ludo

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Vous ne serez pas rembourser il vont dire qu il y a eu un changement d équipements en 2015 bla bla
Ion est plusieurs dans ce cas là.il nous ballade

jean-mary
jean-mary

jean-mary

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Equipe

Bonjour Ludovic Hélène,

Le dépôt de garantie de votre contrat résiliée futr remboursé le 20/08/2015.

Je reste à votre disposition si nécessaire.

Jean Mary, Conseiller Bouygues Telecom
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