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bonus canal+séries

Bonjour, mon bonus canal+séries est bien activé sur mon décodeur tv, mais ne fonctionne pas sur le pc ni sur téléphone, pourtant l'email est bien celui précisé par canal+.
J'ai contacté le 1064 ce jour qui me dit que je peux avoir le bonus que sur mon décodeur et donc que sur la télé.
Je ne comprends pas car ce n'est pas ce qui est marqué dans l'offre bonus multiécrans....

PATRICE
PATRICE

PATRICE

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0
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Réponses

DOMINIQUE
DOMINIQUE

DOMINIQUE

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1
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Et même sur la télé ça ne fonctionne pas!

VINCENT
VINCENT

VINCENT

Niveau
0
33 / 100
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Chez moi cela fonctionne uniquement sur l'app et sur la TV.
Mais sur le site message d'erreur :
Erreur système Service momentanément indisponible

Audrey
Audrey

Audrey

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Equipe

Bonjour, Vincent,

Nous avons essayé de vous joindre mais sans succès. N’hésitez pas à nous laisser vos disponibilités et un numéro de téléphone en privé pour que nous puissions vous contacter dans la semaine.

Audrey, Bouygues Telecom
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