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Bbox Miami

comment enregistrer les programes canal+ ?

depuis la mise a jour je ne peux plus enregistrer mes programmes canal+. j'ai accès aux chaines normalement, je peux faire des enregistrement de toutes les autres chaines mais sur canal j'ai un message comme quoi je ne suis pas abonné.
canal plus me dit que tout est OK et qu'il faut voir avec le service technique bouygues. le service technique me renvoie sur le service commercial pour changer de box. le service commercial me renvoie vers canal en me disant qu'il n'y a pas d'autre box et que c'est canal qui n'a pas autorisé les enregistrements.
avant cette mise à jour tout fonctionnait parfaitement !!!!
pouvez vous m'aider ??? je désespère...

CEDRIC
CEDRIC

CEDRIC

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Réponses

STEPHANE
STEPHANE

STEPHANE

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Bonjour,

Réponse étonnante de canal, ils n'ont pas ouvert cette fonctionnalité sur leur univers et c'est de leur responsabilité et aurait du vous en informer sans vous renvoyer vers bouygues.

Cependant coté Bbox dans son univers vous devirez pouvoir enregistrer le canal 4 et les déclinaisons à partir du canal 40.

cela est valable pour l'ancienne et nouvelle interface rien n'a changé.

cdt

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