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real racing 3 ne fonctionne pas sur ma bbox tv. Puisbje savoir pourquoi?

Bonjour,

Je viens d'installer real racing 3 sur bbox tv 4k mais lorsque je le lance, il se coupe et revient a la page application de playstore.

Pouvez vous m'aider?

DELPHINE
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Réponses

Charly
Charly

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Equipe

Bonjour,
Mille excuses pour cet incident. Pour gagner du temps, vous pouvez déjà effectuer ce diagnostic : https://bytl.fr/DiagBbox
Une fois terminé, un spécialiste pourra prendre contact avec vous si le souci persiste. Petit conseil : pensez à être à proximité de vos équipements, en 4G plutôt qu'en WiFi ;-)
À bientôt,
Charly, conseiller Bouygues Telecom