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Mon téléphone

Ma ligne poste fixe ne fonctionne plus . Portable et internet fonctionne. Comment dépanner mon fixe?

Le voyant téléphone sur la boxe clignote en clair mais aucune connexion fixe ni réception appels extérieurs.

PATRICIA
PATRICIA

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Sioul
LOUIS

Sioul

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Bonjour, est-ce que vous avez déjà tenté d’éteindre et de rallumer votre matériel ? Que ce soit la box ou votre téléphone ? C’est tout bête mais ça permet une réinitialisation qui aide à retrouver une connexion normale. Le souci peut aussi venir d’une source externe. Dans ce cas, vous pouvez renseigner votre code postal sur cette page https://www.monpetitforfait.com/bouygues-telecom/pannes pour voir s’il y a des pannes dans votre secteur. En plus, il y a aussi des conseils sur les différentes méthodes pour réparer une panne. Ca peut vous donner des pistes.