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Ma facture

Frais de résiliation supérieurs à 25% loi Chatel

Bonjour,

Je viens de recevoir une facture de 145 euros, hors il me restait 6 mois d'engagement et avec un forfait à 29 euros je ne devrais avoir a payer que 25% de la somme restante !
J'étais engagé chez vous depuis plus de 12 mois, je ne devrais pas avoir à payer cette somme. Et impossible de vous joindre par téléphone...

GAELLE
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