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Code RIO pour téléphone volé : Pouvez vous me transmettre par email le code RIO SVP ?

Il n'ya pas de moyen d'avoir le code RIO pour un téléphone volé et le numéro 1064 ne fonctionne pas : ne reconnait pas le numéro de tel.

SEBASTIEN
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Bonjour Sébastien,

Je désire vous contacter en privé dans le but de vous venir en aide, pour cela merci de vous rendre sur votre profil du forum pour enregistrer votre adresse mail et de bien cocher « accepter les messages privés » si cela n’est pas déjà le cas. Suite à cela j’aurais la possibilité de vous contacter sur cette même adresse mail pour échanger avec vous, merci de nous relancer dès que cette action est effectuée.
Cordialement,

Lise, Bouygues Telecom
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Bonjour Sébastien,

Je désire vous contacter en privé dans le but de vous venir en aide, pour cela merci de vous rendre sur votre profil du forum pour enregistrer votre adresse mail et de bien cocher « accepter les messages privés » si cela n’est pas déjà le cas. Suite à cela j’aurais la possibilité de vous contacter sur cette même adresse mail pour échanger avec vous, merci de nous relancer dès que cette action est effectuée.
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J'ai mis à jour le profil sur le forum et mon compte Bouygues Pouvez vous me rapeller ce jour SVP
Apres avoir essayé plusieurs modes de contact avec Bouygues Tel j'en conclus que le seul mode possible est de d'adresser au médiauteur des Télecoms et à une aasociation de consommateurs